Задача авторизованного сервисного центра – оказывать квалифицированную помощь и техническую поддержку пользователям офисного оборудования. В ООО «Цифровое Отражение» работают опытные специалисты, прошедшие обучение в учебных центрах ведущих производителей оборудования. Обслуживание производится как в городе Хабаровске, так и на всей территории Хабаровского края и Еврейской АО.
Мы готовы предложить различные виды Сервисного обслуживания: разовые вызовы; договор с ежемесячным или ежеквартальным профилактическим посещением; договор на обслуживание с поставкой ресурсных и расходных материалов без дополнительной оплаты и т.д.
Все аппараты, поставляемые нами, обеспечены бесплатной гарантийной поддержкой фирм производителей. У различных видов оборудования даже одного поставщика Условия Гарантии имеют свои особенности, с которыми лучше ознакомиться заранее.
В случае выхода из строя гарантийного, или находящегося на сервисном обслуживании оборудования, Сервисный центр на время ремонта готов предоставить аналогичный аппарат на подмену.
Перечень основных услуг, предоставляемых Сервисным Центром:
Установка оборудования
Настройка и подготовка для работы под конкретные задачи
Диагностика технического состояния
Гарантийный ремонт
Профилактическое обслуживание
Ремонт и чистка
Восстановление оборудования
Заправка картриджей
Для успешного выполнения поставленных задач осуществляется постоянный контроль над качеством выполнения работ. В наличии на складе большой ассортимент расходных материалов, запасных частей и бумаги, выбрать которые можно в Каталоге. Если нужный товар отсутствует в наличии – готовы привезти под заказ в кратчайшие сроки.
